Passer à la facture normalisée électronique (FNE) : le guide pour les PME
Inscription, choix du mode d'émission, mentions obligatoires et archivage : les étapes concrètes pour facturer en FNE en Côte d'Ivoire, sans bloquer votre activité.
À retenir. La FNE remplace la facture normalisée papier. Chaque facture est validée par la DGI avant d'être remise au client. Vous pouvez l'émettre sur la plateforme web de la DGI ou depuis un logiciel relié à l'API FNE.
Étape 1 : vérifier si vous êtes concerné
Le dispositif est encadré par un arrêté du 9 mai 2025 et a été déployé régime par régime : grandes entreprises (réel normal), puis réel simplifié, microentreprises et régime de l'entreprenant. Certaines activités sont exclues, comme les concessionnaires d'eau, d'électricité et de télécommunications, les banques et les assurances.
Votre point de départ est le portail FNE de la DGI, qui publie les communiqués à jour.
Étape 2 : vous inscrire sur la plateforme FNE
L'inscription sur la plateforme de la DGI est un préalable. Préparez votre numéro de compte contribuable et les coordonnées de l'entreprise. Si vous passez par un logiciel connecté, cette inscription permet ensuite d'obtenir les accès à l'API.
Étape 3 : choisir votre mode d'émission
Plateforme web DGI
Gratuite et accessible depuis un navigateur. Adaptée à un faible volume, mais chaque facture se saisit à la main.
Logiciel relié à l'API
La facture créée dans votre logiciel est certifiée automatiquement. Indispensable dès que le volume augmente.
Terminal au point de vente
Pour les ventes au comptoir aux particuliers, avec émission de reçus normalisés.
Étape 4 : préparer vos données clients et articles
La DGI contrôle la qualité des informations transmises. Pour les logiciels connectés par API, son communiqué du 14 septembre 2026 a notamment rappelé :
- un numéro de compte contribuable au bon format ;
- l'e-mail et le téléphone du client pour les ventes entre entreprises ;
- la TVA facturée uniquement par les contribuables qui y sont soumis ;
- des quantités positives : les avoirs ne doivent plus passer par des quantités négatives.
Nettoyez votre fichier clients avant de démarrer : c'est la cause la plus fréquente de factures rejetées.
Étape 5 : vérifier les mentions et archiver
- Chaque FNE porte un QR code, un numéro fiscal et un cachet électronique de la DGI.
- Ne remettez au client que la facture certifiée.
- Conservez vos factures électroniques sans les modifier, pendant la durée prévue pour votre régime.
Et avec 7ERP ?
Le module 7FNE relie 7ERP à l'API FNE : la facture part à la DGI depuis votre ERP, puis alimente règlements, relances et comptabilité SYSCOHADA. Découvrir le module 7FNE →
Questions fréquentes sur la FNE
Le déploiement concerne tous les régimes fiscaux, des grandes entreprises jusqu'au régime de l'entreprenant, avec un calendrier propre à chaque régime. Certaines activités sont exclues. Vérifiez votre cas sur le portail FNE de la DGI.
Non. La FNE repose sur une validation préalable : la facture est certifiée par la DGI (numéro fiscal, QR code, cachet électronique) avant d'être remise au client.
Plusieurs années, selon votre régime fiscal et la nature de votre activité. Conservez-les sans les modifier et vérifiez la durée exacte auprès de la DGI ou de votre comptable.
Pas forcément. Vous pouvez émettre vos factures sur la plateforme web de la DGI. Un logiciel relié à l'API FNE évite surtout de saisir chaque facture deux fois.
Ce guide est informatif et ne remplace pas les textes officiels de la DGI ni l'avis de votre conseil fiscal.